เงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงล่าสุด: 27 กันยายน 2569
เงื่อนไขนี้ใช้กับการใช้โปรแกรมคลินิกทันตกรรม DentCloud ที่ให้บริการโดยบริษัท เด็นท์คลาวด์ จำกัด ("เรา") เมื่อคลินิกหรือผู้ใช้งานสมัครหรือใช้บริการ ถือว่ายอมรับเงื่อนไขนี้
บริการ
DentCloud เป็นระบบบริหารคลินิกทันตกรรมบนคลาวด์ ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ มีแพ็ก FREE ที่ใช้ได้โดยไม่มีวันหมดอายุ และแพ็กเสียเงินที่เพิ่มพื้นที่และเครื่องมือเสริม รายละเอียดและราคาของแต่ละแพ็กเป็นไปตามที่แสดงบนเว็บไซต์ในขณะนั้น
เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ได้ หากการเปลี่ยนแปลงกระทบแพ็กที่คลินิกชำระเงินแล้วอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้า
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- คลินิกรับผิดชอบการเพิ่มผู้ใช้ การกำหนดสิทธิ์ และการยกเลิกสิทธิ์ของผู้ที่ออกจากคลินิก
- ผู้ใช้ต้องเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและไม่ใช้บัญชีร่วมกัน เราแนะนำให้เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
- หากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันทีที่ admin@dentcloud.app
ข้อมูลของคลินิกและคนไข้
- ข้อมูลที่คลินิกบันทึกเป็นของคลินิก เราไม่ขายข้อมูล และใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ระบุในประกาศความเป็นส่วนตัวเท่านั้น
- คลินิกเป็นผู้ควบคุมข้อมูลคนไข้ และต้องมีฐานทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากคนไข้ในการเก็บและใช้ข้อมูล รวมถึงความยินยอมสำหรับการดำเนินงานด้านการตลาด และก่อนเปิดใช้บริการเชื่อมต่อที่ส่งข้อมูลคนไข้ออกไป
- คลินิกรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึก เช่น รายการรักษา ราคา และค่า DF
แพ็กและการชำระเงิน
- ค่าบริการคิดต่อสาขา รายเดือนหรือรายปี ชำระผ่าน 2C2P
- หากชำระไม่สำเร็จ แพ็กยังใช้งานได้ต่ออีก 7 วัน หลังจากนั้นสาขาจะกลับเป็นแพ็ก FREE
- เมื่อกลับเป็นแพ็ก FREE ข้อมูลและไฟล์เดิมไม่ถูกลบ แต่เพิ่มรายการใหม่ในส่วนที่เกินโควตาของแพ็ก FREE ไม่ได้ เช่น อัปโหลดไฟล์เกินพื้นที่ 1 GB
- ค่าส่งข้อความ LINE แบบ push ของ LINE OA ของคลินิก เรียกเก็บจากคลินิกโดยตรงตามอัตราของ LINE
การใช้งานที่ไม่อนุญาต
- ใช้บริการผิดกฎหมาย หรือบันทึกข้อมูลบุคคลอื่นโดยไม่มีสิทธิ
- พยายามเข้าถึงข้อมูลของคลินิกอื่น เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของระบบ
- คัดลอก ดัดแปลง หรือนำระบบไปให้บริการต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฟีเจอร์ AI
ผลลัพธ์จากฟีเจอร์ AI เช่น แชทบอท ผู้ช่วย AI และการวิเคราะห์ภาพ อาจไม่ถูกต้องครบถ้วน ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ และไม่ใช้แทนการวินิจฉัยของทันตแพทย์ การตัดสินใจทางคลินิกเป็นความรับผิดชอบของทันตแพทย์ผู้รักษา
บริการของบุคคลภายนอก
บริการที่คลินิกเลือกเชื่อมต่อ เช่น LINE ผู้ให้บริการ AI และระบบของหน่วยงานหรือธนาคาร อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการภายนอก
ความพร้อมของบริการ
เราพยายามให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่อาจมีช่วงปิดปรับปรุงหรือขัดข้อง เราจะแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้ แพ็ก FREE ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่
ทรัพย์สินทางปัญญา
ระบบ ซอฟต์แวร์ เครื่องหมาย และเนื้อหาของ DentCloud เป็นของเรา คลินิกได้รับสิทธิใช้งานตามแพ็กที่ใช้อยู่ โดยไม่มีการโอนกรรมสิทธิ์
การจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจ และความรับผิดรวมของเราไม่เกินค่าบริการที่คลินิกชำระให้เราใน 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ
การยกเลิกบริการ
- คลินิกเลิกใช้บริการได้ทุกเมื่อ และขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลได้ที่ admin@dentcloud.app
- เราอาจระงับหรือยุติบัญชีที่ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้ หรือเมื่อกฎหมายกำหนด
กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อพิพาทให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและการติดต่อ
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้ และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
ติดต่อบริษัท เด็นท์คลาวด์ จำกัด 1/50 ถนนสุขาภิบาล 5 แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220 อีเมล admin@dentcloud.app